Trámites y servicios

Trámites y servicios

Basados en la Ley 962 DE 2005, Encuentra los trámites que la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Fe de Antioquia,  tiene publicados
en el Sistema Único de Información de Trámites - SUIT, en el portal No + filas,

  • Asignación de cita para la prestación de servicios en salud
  • Atención inicial de urgencia
  • Certificado de defunción
  • Certificado nacido vivo
  • Certificado de paz y salvo
  • Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos
  • Examen de laboratorio clínico
  • Historia clínica
  • Radiología e imágenes diagnósticas
  • Terapia

Entrega de Historia Clínica
De acuerdo con la Resolución 1995 De 1999, por la cual se establecen normas para el manejo de la Historia Clínica, ésta es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. Dicho documento únicamente puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos por la ley.
Podrán acceder a la información contenida en la historia clínica, en los términos previstos en la Ley:

  • El usuario.
  • El Equipo de Salud.
  • Las autoridades judiciales y de Salud en los casos previstos en la Ley.
  • Las demás personas determinadas en la ley.

Las historias clínicas se entregan en el área de Archivo administrativo Requisitos:

A nombre Propio:

  • Documentos originales.
  • Diligenciar formato de solicitud de historia clínica.

Solicitud de terceros:

  • Copia del documento de identidad de la persona quien autoriza.
  • Copia del documento de identidad del solicitante
  • Diligenciar el formato de autorización de entrega de historia clínica

En caso de ser un menor de edad se debe anexar el documento donde se evidencie el parentesco familiar.

Persona fallecida:

  • Documento de identidad original del solicitante y copia del documento de identidad del fallecido.
  • Copia del registro de defunción
  • Copia del registro civil sea de nacimiento o de matrimonio como parentesco.

Teléfono de contacto: 8531020 ext. 189

Correo: archivoadmon.hdea@yahoo.com

Solicitud de Citas medicas
Médico general y de Médico Especialista
Se tienen dispuestas las líneas telefónicas:

853 21 00
Celular: 321 881 04 92
WhatsApp: 313 682 01 43
De forma presencial en la sede principal del hospital calle 10 No. 3 -24 barrio Jesús, en el horario de atención:

Lunes a Jueves:
7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 5:00 pm
Viernes: 7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm
Correo: citas.hdea@gmail.com

Solicitud de citas en los programas de Promoción y prevención:
(Vacunación, Citologías, Control Prenatal, Riesgo Cardiovascular, Entrega de métodos de planificación, Toma de muestras de laboratorio Clínico)
Se tiene dispuesta la línea Telefónica: 3014873359
De forma presencial en la sede del centro de salud en el barrio llano de Bolívar Diagonal 8 # 16 - 29 en el horario de atención:

Lunes a Jueves:
7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 5:00 pm
Viernes: 7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm
Correo: saludpublica.hdea@gmail.com

Entrega de Resultados de Biopsia, Radiografías y laboratorio clínico:
Se debe Garantizar la confidencialidad en la entrega de resultados, el usuario debe presentar:

  • Documento de identidad del paciente.

Horario de atención
Lunes a Jueves:
7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 5:00 pm
Viernes: 7:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm
Sábados: 8:00am a 12m
Correo: coordusuarios.hdea@gmail.com
Mayor información: 8531020 ext. 101 Información y Atención al usuario
Si el usuario es de otro municipio, podrá realizar su petición a través del servicio de atención al usuario o de laboratorio  en el hospital de su municipio de residencia

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